尊敬的4399战天玩家：

近日4399战天官方接到很多玩家账号被盗的投诉，共同特征是使用了号称健康无毒的（某阁辅助等）非法外挂程序，请切勿轻信任何陌生人并接收不明文件，小则电脑中毒账号被盗，大则银行卡信息泄露造成无法挽回的损失！请广大玩家奔走相告！

4399战天拒绝线下除了官方游戏店的任何交易，对于线下交易官方一律不负责。线下购买的被盗物品一律回收不补偿。

最新行骗方式：

1、骗子以使用辅助外挂名义，会引导玩家下载辅助

2、一旦点击运行，程序会在使用者电脑上安装后门（杀毒软件也不一定可以提示删除）

3、被木马程序挟持的电脑，所有的个人信息都会泄露，包括账号信息，银行卡信息或者网络运行参数等重要数据。

提高账号安全的方法：

1、填写完善您的身份证信息、绑定邮箱、绑定手机号码等  

2、拒绝使用任何非官方程序。

3、绑定安全令牌

》》点此下载安全令牌《《

如已经使用过第三方软件的玩家，请进行以下操作保护个人信息安全，避免出现损失：

1、卸载第三方软件

2、重装电脑系统

3、使用杀毒软件进行全盘杀毒

4、以上操作完成后，进行密码修改

5、拒绝线下除了官方游戏店的任何交易，对于线下交易官方一律不负责。线下购买的被盗物品一律回收不补偿。

外挂在玩家客户端和服务端链接时，所有的玩家游戏帐号和密码都可以被外挂控制，使得账号的安全性受到危险，因此，若要保护自己的虚拟财产不受损失，玩家自觉抵制外挂无疑是最有力的保证！建议广大玩家，不要在游戏中使用任何非法程序，坚决抵制任何外挂和非法程序！

再次重申官方对外挂的态度：一经发现，绝对严惩！欢迎广大玩家互相监督

第一次发现使用外挂等非法程序予以封号24小时处理

第二次发现使用外挂等非法程序予以封号48小时处理

第三次发现使用外挂等非法程序予以封号一周处理

对于3次以上多次使用外挂者，将视情况长期封号

本处理方案自公布起即刻实行！公布之前的使用加速外挂行为不作处理！

对于外挂的制作者和使用者，本公司也将保留法律追诉权！

PS:

1、受理近7天内反馈加速处理（超过近7天内的游戏反馈不受理，请即时反馈）

2、接受当期加速反馈，核实期间（受理后1-5个工作日）的反馈作为参考，处罚结果按照首次反馈的结果落实 ，再次反馈受理为解封时间后的加速证据反馈 （处罚核实期间的反馈建议不进行多次受理，只进行参考，请及时提交

例子：2016.1.22反馈xx玩家 2016.1.20号玩家加速,2016.1.25被核实处理封号了一天，2016.1.20-2016.1.25，仍有人反馈其加速，只做参考，不做重复处罚，只受理解封后玩家的再次加速反馈。

4399战天对违规行为的定义：

1、未经许可的第三方软件：第三方软件是指用于在游戏中获取优势，但不属于4399战天的一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等；

2、外挂制作者和经营者：我们会在取得证据后，采取最严厉的法律手段对外挂制作者和经营者予以制裁，绝不姑息！在此提醒外挂制作和经营者，请慎重考虑由此带来的严重后果！

3、严禁利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、程序漏洞以达到个人目的。

 在此敬请各位玩家提高戒备心，切勿因小失大，不要轻易接受任何陌生人发送的文件、截图、邮件等，如帐号出现被骗被盗，请立马联系我们在线客服进行处理！

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